プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社セントインターナショナル（以下「当社」といいます）は、国際貿易事業、金属加工事業、ハイヤー送迎・レンタカー事業、旅行手配事業等を営む企業として、お客様・お取引先様・従業員等の個人情報を適切に取り扱うことが重要な社会的責務であると認識しています。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、個人情報の適正な取り扱いに努めます。
事業者の名称・所在地・代表者
事業者名：株式会社セントインターナショナル
所在地：〒125-0053 東京都葛飾区鎌倉2-1-20
代表者：代表取締役社長 小原 聖子
取得する個人情報の種類
当社は、事業の遂行およびサービス提供に必要な範囲で、以下のような個人情報を取得する場合があります。
採用応募に際してご提供いただく履歴書・職務経歴書等の情報氏名、フリガナ
住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
勤務先名、所属部署、役職
パスポート情報、フライト情報、宿泊情報など旅行手配に必要な情報
乗車日時・乗車場所・降車場所・経路等のハイヤー・レンタカー利用情報
決済に関する情報（クレジットカード情報等は、決済代行会社を通じて取得し、当社で保持しない場合があります）
お問い合わせ内容、アンケート回答内容
ログ情報（アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報等）
Cookie（クッキー）等の識別子情報
個人情報の取得方法
当社は、主に以下の方法により個人情報を取得します。
その他、適法かつ公正な手段による取得
当社ウェブサイトのフォーム（お問い合わせフォーム、予約フォーム、会員登録フォーム 等）へのご入力
電話、FAX、メール等によるお問い合わせ・お申込み
契約書、発注書、見積書等の書面・電子データ
当社と提携する予約サイト（例：Booking.com 等）・決済サービス（例：Stripe 等）を通じた提供
採用応募フォーム・求人サイト・紹介会社等を通じた提供
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
(1) サービス提供・業務遂行のため
- ハイヤー送迎・レンタカーサービスの予約受付、配車手配、運行管理、利用者確認のため
- 空港送迎、観光ツアー、オリジナルカスタムツアー等の企画・手配・実施のため
- ホテル、航空券、各種交通機関・観光施設等の旅行手配業務のため
- 自動予約システム、Booking.com 等の外部予約サイトとの連携による予約管理のため
- 決済システム（クレジットカード決済等）による料金請求・入金管理のため
- 国際貿易・金属加工その他当社事業における取引の遂行、連絡、アフターサービスのため
(2) サービス提供・業務遂行のため
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- 見積もり・ご提案・契約に関する連絡のため
- サービス内容・キャンペーン・新サービス等のご案内（メールマガジン、DM 等）のため
- 各種アンケートの実施とその集計・分析のため
(3) サービス改善・開発・安全管理のため
- 当社サービスの品質向上、新サービス・新機能の企画・開発のため
- 利用状況の把握、アクセス解析、統計データの作成・分析のため
- 不正アクセス、不正利用、トラブル・事故等の防止・対応のため
- システムの運用・保守、セキュリティ強化のため
(4) 採用活動・従業員管理のため
- 採用選考（書類選考、面接等）、合否連絡のため
- 入社手続き、人事・労務管理、福利厚生の提供のため
(5）その他
- 上記利用目的に付随する目的
- 個別に利用目的を明示し、同意をいただいた目的
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内で業務の全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- その他、個人情報保護法により第三者提供に該当しないとされる場合
業務委託先・提携先への提供
当社は、サービス提供、決済処理、システム運用、旅行手配、配車手配等を行うにあたり、業務の一部を外部に委託することがあります。
この場合、委託先に対し必要な範囲で個人情報を提供するとともに、適切な契約を締結し、個人情報の安全管理が図られるよう監督を行います。
主な提供先の例：
- 決済サービス提供事業者（クレジットカード会社、決済代行会社 等）
- 予約サイト運営事業者（例：Booking.com 等）
- システム開発・保守会社、サーバー事業者 等
- ホテル、航空会社、鉄道会社、バス会社、観光施設、現地手配会社 等
外国にある第三者への提供について
当社は、海外旅行手配、国際取引等の業務において、外国にある第三者（宿泊施設、交通機関、現地手配会社、取引先企業 等）に個人情報を提供する場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法に基づき、提供先の個人情報保護体制に関する情報の把握、適切な契約の締結等、必要な措置を講じた上で、法令に従い適切に個人情報を取り扱います。
共同利用について
現時点では、当社はグループ会社等との個人情報の共同利用は行っておりません。
今後共同利用を行う場合には、その目的、項目、範囲、管理責任者等を本ポリシーまたは別途公表し、必要な範囲で同意を取得します。
安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下のような必要かつ適切な措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 個人情報取扱いに関する従業員教育の実施
- アクセス権限の管理、パスワード管理の徹底
- 不正アクセス対策、マルウェア対策等の情報セキュリティ対策
- 個人情報を取り扱う区域への入退室管理
- 委託先の選定・監督・契約管理
- 万一事故等が発生した場合の報告・再発防止体制の整備
個人情報の開示等の請求
当社は、ご本人から、個人情報保護法に基づく以下の請求があった場合、法令の定めに従い、適切に対応します。
- 保有個人データの利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 保有個人データの内容の訂正・追加または削除
- 保有個人データの利用の停止または消去
- 第三者提供の停止
請求手続きの詳細につきましては、本ポリシー末尾の窓口までお問い合わせください。
なお、請求内容に応じて、本人確認書類のご提示や、所定の手数料をお願いする場合があります。
未成年者の個人情報
未成年の方が当社サービスをご利用になる場合、必要に応じて、親権者等の法定代理人の同意をいただいた上でお申し込みいただくことがあります。
当社は、法定代理人からの求めがあった場合、法令に従い適切に対応します。
Cookie（クッキー）等の利用について
当社ウェブサイトでは、以下の目的のために Cookie（クッキー）その他類似の技術を利用する場合があります。
- ウェブサイトの動作・利便性の向上
- ログイン状態の維持、フォーム入力補助
- アクセス状況の把握・統計分析
- 広告配信やリマーケティング等（導入した場合）
Cookie により収集される情報には、特定の個人を直接識別する情報は含まれておらず、ブラウザを通じて匿名で処理されます。
ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否したり、削除したりすることも可能ですが、その場合、当社サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
アクセス解析ツール・外部サービスの利用について
当社ウェブサイトでは、サービス向上のため、アクセス解析ツールや外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービス提供者が Cookie 等を使用して情報を収集することがあり、その利用については各サービス提供者のプライバシーポリシーに従います。
例：
- アクセス解析ツール（Google Analytics 等）
- 決済サービス（Stripe 等）
- 予約サイト（Booking.com 等）
具体的なツール名称やオプトアウト方法については、今後導入時に別途当社ウェブサイト上でご案内する場合があります。
個人情報の保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保管し、不要となった場合には、遅滞なく安全な方法により消去または匿名化するよう努めます。
ただし、法令により一定期間の保管が義務付けられている情報については、当該法令に従い保管します。
本ポリシーの改定について
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を予告なく改定することがあります。
重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上での掲示等によりお知らせいたします。
改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載された時点から適用されます。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご相談・各種請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。
株式会社セントインターナショナル
個人情報お問い合わせ窓口
〒125-0053 東京都葛飾区鎌倉2-1-20
TEL：03-6806-9857
FAX：03-4363-3669
E-mail： info@sent-international.com
制定日：2026年1月7日
最終改訂日：2026年1月9日